Backup as a Service (BaaS)

3,00  pro M/O-365-Lizenzen/Monat

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Tägliches Backup bzw. Backup-Aktualisierung der bestehenden Microsoft M/O 365 Gesamtumgebung (Tenant) des Kunden in einem geographisch in Deutschland befindlichen Data Center (nicht Microsoft).

  
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Artikelnummer: 90000387 Kategorien: ,

Beschreibung

Für die Service-Erbringung erhält bestserv mittels eines Konnektors Zugriff auf die Microsoft M/O 365 Gesamtumgebung des Kunden, nicht aber auf deren Inhalte.

Rückgriff- bzw. Recover-Möglichkeit von bis zu 90 Tagen rollierend auf Inhalte wie

  • Exchange- / Mail-Account
  • OneDrive
  • Teams
  • SharePoint

Ticket-Erstellung über das bestserv Support Portal mit dem Auftrag an bestserv dedizierte MailAccounts, Einzelmails oder Inhalte der unter 3. aufgeführten Dienste des Kunden wieder herzustellen (aus dem Backup).

  • Ticket-Erstellung 7 x 24
  • Ticketbearbeitung innerhalb der ausgewiesenen Support-Zeiten auf https://support.bestserv.de

Herstellung / Recover von Inhalten lt. 4. in Abstimmung mit dem Kunden.

  • Ein Recover von Inhalten in den bestehenden „Source“ Microsoft Cloud Tenant des Kunden setzt dessen Integrität sowie Verfügbarkeit voraus.
  • Inhalte (Mails und Dateien) können ohne Microsoft M/O 365 Tenant Struktur, Berechtigungen und Policies auf geeignete Speichermedien des Kunden zurückgesichert bzw. verfügbar gemacht werden.

Tägliche Prüfung der dedizierten Backup-Umgebung des Kunden auf Funktion und korrekter Durchführung der Backups durch bestserv sowie Check der zugrundeliegenden technischen Backup Infrastruktur.

Konditionen / Preise

Konditionen / Preise

Die Abrechnung von „BaaS für M/O 365“ erfolgt monatlich, mit der monatlichen Abrechnung der eingesetzten Microsoft M/O 365 Lizenzen zum Ultimo.

Berechnungsgrundlage ist die Anzahl/Monat der eingesetzten Microsoft M/O 365 Lizenzen, die den Dienst „Exchange“ enthalten.

Es werden die Abrechnungsregeln des bestserv CSP Modells angewendet. Die Abrechnung erfolgt somit u.a. auf Basis eines vollen Monats.

Die ermittelte Anzahl/Monat wird mit dem aktuellen Preismultiplikator für den „Baas für M/O 365“ Service multipliziert.

Der aktuelle Preismultiplikator „Baas für M/O 365“ beträgt 3,– € zzgl. MwSt., Stand 01.09.2021. Der Preismultiplikator kann mit einer Ankündigungsfrist von 3 Monaten zum Monatsende angepasst werden.

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